Доставка
Доставка продуктов питания осуществляется при заказе от 2000 рублей по Москве и Московской области.
Прием заказов:
- Через сайт — круглосуточно
Служба доставки:
- Доставка в день заказа возможна только по предварительной договорённости с операторами при наличии свободного транспорта.
- Служба доставки работает ежедневно с 18:00 до 23:00 (доставка в более позднее время возможна по предварительной договорённости)
Сроки доставки:
Вы можете получить заказанные продукты на следующий день после оформления заказа при условии оформления заказа до 20:00.При заказе товара в субботу.доставка будет в понедельник или вторник.В Воскресенье доставка товара не осуществляется. Если по какой-либо причине Вам не удается принять заказ в назначенное время, Вы можете отменить заказ, либо выбрать другое время для доставки продуктов. Для этого необходимо позвонить нашим операторам по телефону+8-800-222-92-93
Стоимость доставки:
- Минимальная сумма заказа 2000 руб, доставка 300 руб.
- При заказе от 5000 руб, доставка бесплатно.
- При наличии платной парковки возле Вашего дома или офиса, необходимо обеспечить бесплатный проезд автомобиля курьера или встретить его для ускоренной передачи товара. При отсутствии этой возможности оплата за парковку прибавляется к стоимости доставки.
- Срочная доставка осуществляется сторонней курьерской службой и рассчитывается индивидуально с учетом их тарифов.
Оплата заказа
Банковской картой при оформлении заказа (онлайн-оплата)
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «Сбербанк России». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
Списание средств с вашей карты произойдет только после того как соберут Ваш заказ. Она может быть изменена ввиду замены или отсутствия каких-либо товаров из вашей корзины или наличия в корзине весовых товаров.
Если итоговая сумма чека будет больше, чем заблокированная при оформлении заказа, то недостающая для оплаты разница будет списана с Вашей карты автоматически.
Возврат товара
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
Обратите внимание:
- Получить оплаченный при оформлении заказ имеет право только владелец карты при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Проверьте правильность написания ваших персональных данных (Фамилия, Имя) в Личном Кабинете (они должны совпадать с указанными на банковской карте).
- Если оформленный на ваше имя заказ будет принимать другой человек, обязательно укажите имя получателя в комментариях к заказу.
- При использовании Google Pay и Apple Pay для доплаты необходимо будет ввести пин-код.
Возврат денежных средств на банковскую карту в случае полного или частичного отказа от покупки происходит в соответствии с Условиями предоставления услуг по разблокировке денежных средств, установленными Банком, выпустившим вашу карту.
Обратите внимание! Мы не принимаем к оплате банковские карты, выпущенные зарубежными банками за пределами Российской Федерации.